Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Canasity S.R.L., Str. Grigore Mora 19, 011885 Bucarest, Roumanie · info@canasity.com.

2. Données traitées lors d’une commande

Pour traiter votre commande, nous traitons les données saisies lors du processus de commande (nom, adresse, e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, données de commande et de paiement) sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat). Sans ces données, le contrat ne peut être exécuté. Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées le temps des délais légaux (dix ans pour les pièces comptables, art. L.123-22 du Code de commerce) avant suppression.

3. Prestataire de paiement

Les paiements par carte sont traités par PayU. Vos données de paiement sont transmises directement à PayU ; nous ne recevons jamais les données complètes de votre carte.

4. Transporteur

Pour la livraison, nous transmettons au transporteur mandaté votre nom, votre adresse de livraison et, si nécessaire à la remise, votre e-mail ou numéro de téléphone (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

5. Compte client

Vous pouvez créer un compte client de manière facultative (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Il peut être supprimé à tout moment sur simple demande par e-mail à info@canasity.com.

6. Formulaire de contact et e-mails

Vos demandes sont traitées afin d’y répondre (art. 6, paragraphe 1, points b) ou f) du RGPD) et conservées le temps nécessaire à leur traitement.

7. Cookies, mesure d’audience et marketing

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, paiement, connexion) ainsi que des technologies de mesure d’audience et de marketing (notamment Google Analytics et Google Tag Manager). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lorsqu’il s’affiche et via les paramètres de votre navigateur. Le détail figure dans notre Politique de cookies.

8. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée pour l’envoi de nos communications jusqu’à votre désinscription (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Un lien de désinscription figure dans chaque e-mail.

9. Hébergement et transferts hors Union européenne

Le responsable du traitement est établi dans l’Union européenne (Roumanie). Le site est hébergé par onRocket.com, LLC (États-Unis) et servi depuis un centre de données situé dans l’Union européenne. Certains prestataires (onRocket.com, LLC, Google, Cloudflare) peuvent traiter des données aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité roumaine de protection des données (ANSPDCP). Pour exercer vos droits : info@canasity.com.